Serviço de Portaria: O que faz e quais são as vantagens?

O serviço de portaria é indispensável para qualquer empreendimento, seja comercial ou residencial. Sua função é garantir a segurança do local, além de controlar o acesso de pessoas e veículos.

Mas os benefícios da portaria vão muito além da segurança. O serviço também proporciona maior comodidade e praticidade para os moradores e funcionários do local.

Neste conteúdo, você vai conhecer os principais benefícios de contratar um serviço de portaria para o seu empreendimento. Ficará surpreso com todos os benefícios que este serviço pode oferecer!

O que faz um serviço de portaria

Além da responsabilidade principal de controlar quem tem acesso ao condomínio e monitorar quem circula por ele, o serviço de portaria não se limita apenas a isto.

Sendo assim, ele também é responsável por manter um bom diálogo com os condôminos, prestando uma boa recepção e procurando ajudá-los no que for preciso.

Um claro exemplo disso são os idosos que, muitas vezes, precisam de ajuda para carregar uma bolsa de compras pesada até o elevador, ou um cadeirante que necessita de auxílio para adentrar nas dependências do condomínio, entre muitas outras atribuições que veremos mais adiante.

Quais são os serviços de portaria

As incumbências do serviço de portaria podem variar de local para local. No entanto, dentre as inúmeras atribuições, podemos destacar resumidamente as seguintes:

• Controle de entrada e saída de veículos;
• Controle de entrada e saída de materiais, equipamentos e mudanças;
• Organização e controle de chaves, presente no claviculário do condomínio;
• Recebimento, registro, organização e entrega de correspondências, seja para os escaninhos ou diretamente para cada morador;
• Atendimento de ligações telefônicas e interfones, destinados a portaria;
• Guarda volumes;
• Controle de acesso de pessoas, sejam elas, moradores, funcionários, prestadores de serviços ou entregadores;
• Recepção, atendimento, reconhecimento, orientação e atenção a toda movimentação;
• Adoção de procedimentos estratégicos diante de algum perigo avistado, como: roubo, assalto, incêndio e demais emergências que possam surgir.

4 principais vantagens do serviço de portaria

Quando se trata de segurança, não há como ignorar os benefícios de contratar um serviço de portaria para o seu prédio ou condomínio.

Um serviço de portaria bem estruturado e profissional pode fazer toda a diferença na segurança do seu imóvel, garantindo a tranquilidade e o bem-estar de todos os moradores.

Além disso, um serviço de portaria também pode contribuir para a valorização do seu imóvel, tornando-o mais atrativo para potenciais inquilinos ou compradores.

Aqui estão algumas das principais razões pelas quais você deve considerar a contratação de um serviço de portaria para o seu prédio ou condomínio:

1 – Maior Segurança

Um serviço de portaria bem treinado e equipado pode oferecer uma grande melhoria na segurança do seu prédio ou condomínio.

Os porteiros ficam atentos a qualquer movimentação suspeita nas imediações do prédio e podem alertar os moradores em caso de emergência.

Além disso, eles também podem impedir a entrada de pessoas não autorizadas no prédio, evitando assim invasões e outros problemas.

2 – Menos Trabalho para Você

Contratar um serviço de portaria para cuidar da segurança do seu prédio ou condomínio também significa ter menos trabalho para você.

Você não precisará mais ficar atento à movimentação nas imediações do imóvel ou monitorar a entrada e saída das pessoas, pois isso será feito pelos profissionais da portaria. Assim, você terá mais tempo livre para relaxar e curtir a vida sempre que quiser.

3 – Valorização do Imóvel

Com um serviço de portaria, é natural que o valor do seu imóvel tenda a subir. Isso acontece porque os inquilinos ou compradores potenciais perceberão que o imóvel é mais bem protegido contra invasões e outros problemas, tornando-se assim mais atrativo na hora da escolha.

Assim, investir em um serviço de portaria pode ser uma ótima forma de obter um bom retorno financeiro no futuro.

4 – Entrega de encomendas

Cada vez mais a compra pela internet tem feito parte da nossa nova forma de consumir, porém o serviço de entrega normalmente é feito em horário comercial.

Neste sentido, muitas vezes com a correria do dia a dia, nem sempre estamos disponíveis para receber algo que tenhamos encomendado. Por isso, poder contar com o serviço de portaria para efetuar o recebimento dessas encomendas é tranquilizante e de muita valia.

5 – Apoio de visitantes

É inegável, o quão agradável é chegar em um local e poder ser bem recebido. 

No caso dos visitantes, por exemplo, é valioso poder contar com a gentileza de receber a indicação de onde está localizado o elevador, ou o andar correto em que ele deve se direcionar.

Certamente faz muita diferença na experiência de quem não conhece o local, causando boa impressão e satisfação.

6 – Filtragem no atendimento

É de grande valia também, poder contar com alguém neutro, no caso o porteiro, para interfonar solicitando a autorização de um visitante e, no caso de verificar que trata-se de alguém indesejado, ele poderá barrar a entrada sem criar transtornos maiores.

Da mesma forma que, caso tenha alguém criando algum tipo de incômodo ou tumulto, o serviço de portaria também poderá entrar em ação intervindo e solicitando que a pessoa se retire ou em último caso, chamando apoio superior.

Serviço de portaria terceirizada 

Para realizar tantas funções é preciso ter muito preparo, comprometimento e capacitação adequada. Por este motivo, muitas empresas e condomínios, tanto residenciais quanto comerciais, cada vez mais tem optado pela contratação do serviço de portaria terceirizada. 

Visto que as empresas terceirizadas que dispõe deste serviço tem experiência em contratar profissionais qualificados para este cargo, além de garantir a reciclagem periódica do treinamento de seus profissionais.

Bem como, tem o cuidado de que os trabalhadores estejam devidamente uniformizados e sempre alinhados, com uniformes que a própria empresa disponibiliza e faz a troca com regularidade.

Além disso, os encargos e preocupações trabalhistas ficam completamente por conta da terceirizada, o que garante economia de valores e menos sobrecarga administrativa para o contratante.

Conclusão

Diante de todos esses fatores e pontos importantes que destacamos, fica evidente a tamanha responsabilidade do serviço de portaria, tal como as inúmeras vantagens em contar com este apoio.

Ficou claro também a necessidade de preparo e experiência para a formação de um serviço de portaria que atenda todas as exigências deste posto.

Nós da Atmosfera Serviços, garantimos excelência no controle de acesso, serviços essenciais para o bom funcionamento de condomínios e empresas que exigem a identificação prévia de acesso. Como podemos garantir isso?

Contamos com profissionais experientes e bem treinados para executar o serviço de portaria com a máxima seriedade que o posto exige.

Por isso, não deixe de entrar em contato conosco e FAÇA UM ORÇAMENTO. Nós vamos tirar as suas dúvidas e formar uma parceria de sucesso.